Управление эксплуатацией объектов недвижимости (Facilities Service Management)

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос

Управление эксплуатацией объектов недвижимости – это процесс, реализующий хранение информации об объектах недвижимости с привязкой активов, анализ эффективности работы и использования ресурсов, создание запросов на обслуживание и контроль за их исполнением. 

Приложение обеспечивает прозрачность действий службы эксплуатации, позволяет формировать отчеты о её деятельности, рассчитать затраты, осуществлять анализ эффективности работы и использования ресурсов, оценить оправданность инвестиций.

Основные функции FSM

  • хранение информации о зданиях, этажах и помещениях, с привязкой к ним активов и конфигурационных единиц;
  • создание запросов на обслуживание на портале самообслуживания с круглосуточным доступом сотрудников;
  • автоматическое перераспределение запросов на выполнение работ между специалистами;
  • отслеживание прогресса исполнения заданий с уведомлением инициатора, исполнителя и ответственного лица;
  • создание стандартных и пользовательских отчетов для измерения ключевых показателей эффективности (KPI).

Преимущества и результаты внедрения FSM

Повышение производительности

Увеличение скорости предоставления услуг за счет использования портала самообслуживания с круглосуточным доступом с любого типа устройств. Интерактивные планы этажей, позволяющие осуществлять быстрый поиск объектов, специалистов, выполняемых запросов и проблем, требующих решения.

Управление из единого центра обслуживания

Центр управления обслуживанием позволяет визуализировать данные, создавать отчеты об использовании ресурсов, числе и типах запросов на обслуживание, легко настраивать панели мониторинга за подконтрольными объектами. Делает работу службы эксплуатации прозрачной и понятной для бизнеса.

Снижение эксплуатационных расходов

С помощью PPM осуществляется автоматизации и упорядочивание процессов эксплуатации, оптимизация распределения ресурсов и операций технического обслуживания, что приводит к уменьшению расходов. Эффективное распределение запросов по специалистам позволяет минимизировать их простои в работе, сократить время выполнения улучшить качество и сократить стоимость выполнения услуг.


Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку