EN

Управление эксплуатацией недвижимости

Система управления недвижимостью (Facilities Service Management — FSM) позволяет хранить информацию об объектах, активах, анализировать эффективность работы и использования ресурсов, а также создавать запросы на обслуживание и контролировать их исполнение.

Хранение информации о зданиях, этажах и помещениях с привязкой к ним активов и конфигурационных единиц


Создание запросов на портале самообслуживания с круглосуточным доступом


Отслеживание прогресса исполнения заданий с уведомлением инициатора, исполнителя и ответственного лица


Компоненты решения

Работа с запросами на обслуживание

Удобная система обработки запросов, которая дает комплексную картину — система информирует, к каким элементам инфраструктуры относится запрос и на чью работу он влияет.

Техническое обслуживание

Организация работы административной службы, системы контроля доступа арендаторов и посетителей, охранно-пожарной сигнализации и другое.

Эксплуатация объектов

Контроль внутренних систем, ресурсов для технического обслуживания, контроль работы подрядчиков.

Возможности управления эксплуатацией объектов недвижимости

  • Настройка и отслеживание свойств объектов. Организация связи документов с конкретными объектами и имуществом. Вся информация централизованно хранится в одном месте с удаленным доступом.
  • Аналитика в реальном времени. Связь ежедневной работы собственников и арендаторов с финансовыми данными в виде оперативных и регулярных отчетов.
  • Контроль использования и загруженности объектов. Планирование их дальнейшего развития и расходов на техническое обслуживание.
  • Подробная информация о загруженности используемых площадей. Планирование дальнейшей работы с пространственной привязкой информации.
  • Онлайн-интерфейс для пользователей с возможностью самостоятельной подачи заявок с последующим автоматическим назначением заданий на исполнителей.

Преимущества и результаты внедрения FSM

Приложение обеспечивает прозрачность действий службы эксплуатации, позволяет формировать отчеты о её деятельности, рассчитать затраты, осуществлять анализ эффективности работы и использования ресурсов, оценить оправданность инвестиций.

Снижение эксплуатационных расходов

С помощью PPM осуществляется автоматизации и упорядочивание процессов эксплуатации, оптимизация распределения ресурсов и операций технического обслуживания, что приводит к уменьшению расходов. Эффективное распределение запросов по специалистам позволяет минимизировать их простои в работе, сократить время выполнения, улучшить качество и сократить стоимость выполнения услуг.

Управление из единого центра обслуживания

Центр управления обслуживанием позволяет визуализировать данные, создавать отчеты об использовании ресурсов, числе и типах запросов на обслуживание, легко настраивать панели мониторинга за подконтрольными объектами. Делает работу службы эксплуатации прозрачной и понятной для бизнеса.

Повышение производительности

Увеличение скорости предоставления услуг за счет использования портала самообслуживания с круглосуточным доступом с любого типа устройств. Интерактивные планы этажей, позволяющие осуществлять быстрый поиск объектов, специалистов, выполняемых запросов и проблем, требующих решения.

Заинтересовала услуга?

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Cookie.
Мы используем файлы cookie для оптимизации скорости и содержания сайта, персонализации сервисов и удобства пользователей.