Управление финансами в ИТ
Financial management for IT services (ITFM) — это процесс, цель которого сделать управление ИТ-активами и ресурсами наиболее точным и экономически эффективным при предоставлении ИТ-услуг
Распределение затрат на ИТ по направлениям (конфигурационные единицы, рабочие задания, персонал)
Планирование бюджета ИТ с учетом приоритетных направлений бизнеса
Управление спросом на ИТ-услуги за счет гибкого ценообразования
Возможности решения
- Анализ финансовых данных в контексте ресурсов, потраченных на работу и решение инцидентов. Вы всегда знаете стоимость конкретного действия, инцидента или проблемы для компании. Для анализа эффективности работы используется множество данных из ИТ-инфраструктуры.
- Единая система для учета финансов для сотрудников ИТ-отдела и экономистов. Благодаря этому они будут говорить «на одном языке». Система предоставляет все необходимые данные для принятия решений. Соотношение в динамике бизнес-целей компании с текущим положением дел.
- Единый источник точных данных об эффективности работы ИТ-системы для всей компании.
- Система автоматически продемонстрирует, расходы на какие части ИТ-системы наиболее эффективны.
- Интерфейс без множества громоздких таблиц, удобный как для новичков, так и для профессионалов.
Преимущества и результаты внедрения ITFM
Основная цель ITFM — предоставление оперативной финансовой информации для понимания общей картины затрат и доходов (по отдельным ИТ-услугам или подразделениям потребителям услуг), принятия решений о дальнейшем планировании и бюджетировании, минимизации затрат на ИТ.
Для того чтобы подсчитать затраты на предоставление ИТ-услуги, необходимо собрать данные на разных уровнях. Детальная информация о стоимости элемента конфигурации и его компонентов, лицензии ПО, расходов на обслуживание и сопровождение, амортизацию позволяют вычислить и сделать отчет о точной стоимости услуги, продукта или системы с целью анализа эффективности их предоставления.
В ITFM вносятся все расходы и заявки на покупку для каждого подразделения с целью формирования бюджета. Анализ бюджета за прошлые периоды совместно с бизнес-планами помогают определить новый бюджет на ИТ.
Ведение учета финансовых затрат на предоставление ИТ-услуг позволяет формировать обоснованные счета для потребителей, которые их используют.
Заинтересовала услуга?
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.