EN

Управление инфраструктурой ИТ

IT Operations Management (ITOM) — это процесс, цели которого — автоматизация управления ИТ-инфраструктурой, распределение мощностей, производительности, а также текущее обслуживание всех элементов ИТ-инфраструктуры.

Автоматизация ИТ-процессов, конфигурирование бизнес-услуг, восстановление работы после сбоев


Создание актуального и точного описания ИТ-инфраструктуры, хранение записей в единой базе данных


Управление состоянием предоставляемых услуг и ИТ-систем


Что входит в ITOM

Мы поможем создать надежную базовую ИТ-инфраструктуру для необходимых служб и сервисов. Наши специалисты настроят конкретные решения для грамотной организации удаленной работы и помогут построить виртуальную среду.

  • Станет легче и проще мониторить состояние ИТ-инфраструктуры, а эффективность ее работы будет выше.
  • Время реакции на проблемы уменьшится, все ключевые сотрудники будут понимать, как влиет на работу компании то или иное решение.
  • Корпоративные ресурсы будут использоваться эффективнее.
  • Вы получите четкую схему работы своей ИТ-инфраструктуры.
  • Количество сбоев станет меньше, операционная гибкость компании станет выше.

Преимущества внедрения

Интегрирование систем мониторинга

Данные со всех систем мониторинга консолидируются в одном центре управления и дают представление о состоянии работы всех систем в реальном времени.

Безопасное внесение изменений

Возможность заранее оценить результат плановых изменений, чтобы их внесение не повлекло остановку обслуживания.

Уменьшение времени простоя

Раннее обнаружение проблем и их решение позволяют избежать дорогостоящих простоев в обслуживании.

Удобная карта размещения ИТ

Наличие удобной карты размещения всех объектов ИТ-инфраструктуры позволяет быстро определить причину возникновения аварии и оперативно её решить.

Гибкая система оповещений

Оповещения о событиях и авариях могут быть настроены для всех систем и сервисов ИТ-инфраструктуры из одной панели управления.

Сравнение конфигураций

Возможность сравнить текущую конфигурацию работы ИТ-системы с проектируемой или референсной.

Заинтересовала услуга?

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Cookie.
Мы используем файлы cookie для оптимизации скорости и содержания сайта, персонализации сервисов и удобства пользователей.