EN

Управление инфраструктурой ИТ

IT Operations Management (ITOM) — это процесс, цель которого автоматизация управления ИТ-инфраструктурой, распределения мощностей, производительностью и текущим обслуживанием всех элементов ИТ-инфраструктуры.

Создание актуального и точного описания ИТ-инфраструктуры, хранение записей в единой базе данных

Управление состоянием предоставляемых услуг и ИТ-систем

Автоматизация ИТ-процессов, конфигурирование бизнес-услуг, восстановление работы после сбоев

Преимущества и результаты внедрения ITOM



Уменьшение времени простоя

Раннее обнаружение проблем и их решение позволяют избежать дорогостоящих простоев в обслуживании.



Интегрирование систем мониторинга

Данные со всех систем мониторинга консолидируются в одном центре управления и дают представление о состоянии работы всех систем в реальном времени.



Безопасное внесение изменений

Возможность заранее оценить результат плановых изменений, чтобы их внесение не повлекло остановку обслуживания.



Гибкая система оповещений

Оповещения о событиях и авариях могут быть настроены для всех систем и сервисов ИТ-инфраструктуры из одной панели управления.



Удобная карта размещения ИТ

Наличие удобной карты размещения всех объектов ИТ-инфраструктуры позволяет быстро определить причину возникновения аварии и оперативно её решить.



Сравнение конфигураций

Возможность сравнить текущую конфигурацию работы ИТ-системы с проектируемой или референсной.


Заинтересовала услуга?

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Cookie.
Мы используем файлы cookie для оптимизации скорости и содержания сайта, персонализации сервисов и удобства пользователей.