Комплексное решение для управления услугами и проектами
Современная ESM-платформа для автоматизации бизнес-процессов
Лучшее решение класса ITSM в 2014-2019 годах
Система класса "Активный гражданин"
Незапланированное прерывание или снижение качества ИТ-услуги. Сбой конфигурационной единицы, который еще не повлиял на услугу, также является инцидентом, как, например, сбой одного диска из массива зеркалирования.