Внедрение процесса по управлению HR (HR Service Management)

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос

Управление HR - это процесс, объединяющий инструменты для автоматизации деятельности кадровых специалистов. Это портал с круглосуточным доступом для создания и учета запросов, оценки и анализа эффективности деятельности.

Внедрение HRSM позволяет HR-специалистам управлять рабочими процессами своего подразделения без обращения в ИТ-отдел, вести учет запросов, автоматизировать рутинные тактические действия, отслеживать и предоставлять отчеты о своей работе, для оценки и анализа эффективности деятельности.

Основные функции HRSM

  • Рабочее пространство для HR-специалистов – портал самообслуживания для кадровых специалистов с каталогом сервисов и базой знаний кадровой информации компании.
  • Автоматическое распределение дел – быстрая передача дел ответственному специалисту на основании таких атрибутов, как категория дела или данные о заявителе.
  • Упрощенный процесс создания и управления задачами – возможность создания промежуточных задач и использования рабочих процессов для автоматического создания и распределения новых задач.
  • Средства управления безопасностью для защиты конфиденциальности – множество средств безопасности и функций фильтрации, таких как учетные записи, группы и роли пользователей.
  • Механизм отчетности и пользовательские панели мониторинга – простой и гибкий механизм отчетности позволяет пользователю быстро сгенерировать и сохранить отчет прямо из списка записей.

Преимущества и результаты внедрения HRSM

Увеличивает производительность

Помогает стандартизировать процесс обработки кадровых запросов с помощью портала самообслуживания для кадровых специалистов, что сокращает время отклика на заявки благодаря их автоматическому распределению соответствующим специалистам.

Сокращает текущих расходов

Круглосуточный доступ сотрудников компании к кадровому порталу самообслуживания, где доступна база знаний, сокращает количество запросов и снижает текущие затраты кадрового подразделения.

Повышает эффективность

Помогает оценить использование кадровых ресурсов и лучше понимать объем и тип запросов с целью определения возможностей для увеличения эффективности и улучшения уровня обслуживания.


Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку