• Консалтинг и комплексная автоматизация бизнес-процессов

    ITSM / ESM / DevOps / SecOps / HR / Facility / Project Portfolio / OSS

    Узнать больше

  • Лучшее решение класса ITSM
    в 2014-2019 годах*

    Узнать больше

    * Исследование Gartner "Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools". Подробнее

  • Современная ESM-платформа
    для автоматизации бизнес-процессов

    Узнать больше

Другие услуги компании ИТ Гильдия

Компания «ИТ Гильдия» специализируется на внедрении, администрировании, техническом сопровождении многофункциональных платформ ServiceNow и SimpleOne, которые позволяют автоматизировать ITSM и другие сервисные процессы для средних и крупных компаний.

Служба технической поддержки, предназначенная для решения возникающих у пользователей проблем с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением

Ведение учета ИТ-активов (оборудование и программное обеспечение), которые представляют собой важные задачи и возможности с точки зрения управления, затрат и рисков.

Позволяет целиком описать всю ИТ-инфраструктуру компании, дать понимание о взаимосвязи между отдельными ИТ-компонентами

Позволяет сделать расходы на ИТ прозрачными для бизнеса

Обеспечивает прозрачность работы над проектом, высокую производительность труда и сокращение длительности каждого этапа разработки.

Универсальный и гибкий подход к управлению проектами и ресурсами в рамках всего предприятия.

Прозрачность действий службы эксплуатации, формирование отчетов, расчет затрат, анализ эффективности работы и использования ресурсов, оценка оправданности инвестиций.

Автоматизация HR благодаря каталогу самообслуживания с функциями автоматизации процесса исполнения заявок.

Позволяет оперативно реагировать на инциденты безопасности и уязвимости, выявлять новые угрозы и предотвращать их.

Консультация по услугам

Наши менеджеры с удовольствием ответят на Ваши вопросы и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Задать вопрос
О компании

«ИТ Гильдия» предлагает клиентам высокотехнологичные решения для эффективного управления сервисной средой. Компания разделяет подход Enterprise Service Management (ESM), в соответствии с которым сервисные модели ITIL применяемы на практике во всех подразделениях организации. Наша миссия - развитие и ускорение бизнес процессов наших клиентов.

С 2013 г. «ИТ Гильдия» является официальным партнером ServiceNow Ltd., признанного лидера среди систем управления ИТ инфраструктурой для среднего и крупного бизнеса. Готовое решение ServiceNow автоматизирует ITSM и другие сервисные процессы компании в финансовом, промышленном, кадровом секторах.

Подробнее  
Блог

3 октября 2019 г. ИТ Гильдия приняла участие в самом важном отраслевом событии года - ITSMF X 2019.

Подробнее