EN

Сделайте рабочие процессы проще и быстрее с помощью интеллектуальной ESM-платформы SimpleOne

Автоматизация
бизнес-процессов — просто!

Решения, которые разрабатывает SimpleOne, позволяют автоматизировать все процессы на вашем предприятии. Концепция Enterprise Service Management (ESM) распространяет лучшие практики управления процессами (ITIL, VeriSM) на все подразделения компании.

Автоматизируйте сервисные процессы

Удобное управление инцидентами и запросами на обслуживание. Каталоги услуг для всех подразделений компании: IT, HR, ИБ, АХО, Юридический, Финансовый и др.

Работайте в удобном редакторе Workflow

Встроенные в SimpleOne инструменты позволяют эффективно  организовать работу команды над задачами.

Повышайте уровень оказания услуг

Используйте панели мониторинга, предоставляющие отчёты по работам в режиме реального времени.

01
Широкие возможности тиражирования процессов на все отделы компании
02
Доступ с мобильных устройств
03
Микросервисная архитектура, обеспечивающая масштабирование под высокие нагрузки
04
Возможность интеграции через SOAP/REST API с телефонией, мессенджерами и другими информационными системами
05
Портал самообслуживания, удобный для сотрудников и клиентов компании
06
Прозрачная система лицензирования
07
Платформа включена в Единый реестр российского ПО, подходит для государственных заказчиков
08
Современный дизайн и продуманный интерфейс, интуитивно понятный пользователям

Выбирая SimpleOne,вы получаете:

  • Единый сервисный портал для взаимодействия между поставщиками и потребителями услуг.
  • Контроль качества обслуживания благодаря гибкой настройке SLA и широким возможностям формирования отчётности.
  • Снижение операционных расходов за счёт автоматизации рутинных процессов.
  • Повышение скорости обработки обращений.
  • Гибкое решение-конструктор, способное к масштабированию.

Скорость внедрения, простота использования, оптимизация расходов
на инфраструктуру

Для знакомства с SimpleOne вы можете заказать персональное демо.

Заказать демо

В случае возникновения вопросов консультанты «ИТ Гильдии» всегда готовы ответить на них и помочь разобраться в основных принципах работы
Cookie.
Мы используем файлы cookie для оптимизации скорости и содержания сайта, персонализации сервисов и удобства пользователей.